Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

O Licita Alerta é operado por Singular Agentes de Comércio LTDA, controladora dos dados pessoais tratados neste serviço, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

• E-mail (cadastro e login)
• Nome e número de WhatsApp (a partir do onboarding)
• Filtros que você cria: palavras-chave, estado/município, modalidade, faixa de valor
• Licitações favoritadas
• Dados de pagamento processados pelo parceiro de cobrança (Asaas) — não armazenamos número completo de cartão
• Dados técnicos básicos de uso (logs de erro via Sentry, pra manter o serviço no ar)

3. Para que usamos

• Casar licitações publicadas no PNCP com os filtros que você criou e te avisar por e-mail e/ou WhatsApp
• Autenticar seu acesso ao painel
• Processar sua assinatura e cobrança
• Cumprir o teto de mensagens de WhatsApp por dia
• Corrigir erros e manter o serviço funcionando

Não usamos seus dados pra treinar modelos de IA, não vendemos seus dados, e não mandamos alerta de WhatsApp sem seu consentimento explícito e verificação de número.

4. Com quem compartilhamos

Usamos os seguintes prestadores de serviço (operadores de dados, na definição da LGPD) pra fazer o produto funcionar — cada um só recebe o dado estritamente necessário pra sua função:

• Supabase — banco de dados e autenticação
• Resend — envio dos e-mails de código de acesso e alertas
• Meta (WhatsApp Cloud API) — envio dos alertas por WhatsApp, quando você ativa esse canal
• Asaas — processamento de pagamento da assinatura
• Sentry — monitoramento de erros técnicos
• Railway e Vercel — hospedagem da aplicação

Não compartilhamos seus dados com terceiros pra fins de publicidade.

5. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base na execução do contrato (pra entregar o serviço que você contratou) e, no caso específico do WhatsApp, com base no seu consentimento explícito — registrado com data — que pode ser revogado a qualquer momento enviando SAIR, PARAR ou CANCELAR no próprio WhatsApp.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você pedir exclusão da conta, apagamos os dados pessoais em até 30 dias, exceto o que somos legalmente obrigados a manter (ex: registros fiscais de pagamento).

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento pedir: acesso aos seus dados, correção de dados incorretos, exclusão da conta, portabilidade dos dados, e revogação de consentimento (WhatsApp). Pra exercer qualquer um desses direitos, escreva pra contato@licitaalerta.site.

8. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários pra manter sua sessão logada no painel. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

9. Segurança

Aplicamos controle de acesso por usuário no banco de dados (Row Level Security), nunca expomos chaves de acesso privadas no código que roda no seu navegador, e validamos a assinatura de toda notificação recebida de terceiros (pagamento, WhatsApp).

10. Alterações

Podemos atualizar esta política com o tempo. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou no próprio painel antes de entrarem em vigor.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados: contato@licitaalerta.site.